Häufig gestellte Fragen und Antworten:
Fotos
Negative
Dias
APS
Fotoalben
Bilder scannen (generell)
Nur bei APS schneiden wir Ihren Film in Streifen von 4 Bildern.
Wir digitalisieren Ihre Dias und Negative mit einer Auflösung von 3000 dpi, dies entspricht ca. der Auflösungf einer Digitalkamera mit 10 Megapixel. Somit können Sie problemlos ein Foto mit einer Rahmengröße von 24x36cm ausdrucken. Wir haben auch schon mit grösseren Formaten Tests gemacht und können Poster-Drucke bis ca. 50x70cm empfehlen. Dies gilt für Negative und Dias. Bei Fotos können Sie Ihre gescannten Bilder ca. doppelt so groß wie Ihre Originale ausdrucken.
Ein Foto wurde aus den Bildinformationen eines Negativs erzeugt und besitzt daher eine geringere Auflösung. Anders gesagt: Ein Negativ-Scanner ist in der Lage mehr Bildinformation aus einem Negativ zu extrahieren und damit eine höhere Auflösung beim resultierenden digitalen Bild zu erzielen. Zudem sind Negative gewöhnlich in einem besserem Zustand als ihre vergleichbaren Foto-Pendants.
Optische Speichermedien (gebrannt)
CD & DVD: 5 – 10 Jahre
Festplatte (HDD)
2 – 10 Jahre (eingebaute Festplatte)
10 – 30 Jahre (externe Festplatte)
USB-Stick, Flashspeicher
10 – 30 Jahre (als Sicherheitskopie)
- Wir empfehlen Ihnen Ihre wertvollen Erinnerungen auf zwei Speichermedien zu sichern, um einen plötzlichen und ungewollten Verlust zu vermeiden. Alternativ können Sie auch Ihre Dateien auf einer Cloud wie Dropbox, Onedrive o.ä. speichern.
Audio
Videos
Filme
Bestellprozeß
Wir empfehlen den Google Chrome oder Mozilla Firefox zu benutzen. Falls sich das Problem nicht damit oder von selber löst senden Sie uns bitte eine Nachricht an info@scancorner.ch.
Leider nein denn der Gutschein/Coupon TRYOUT ist nur dazu da, unseren Service zu testen. Bite beachten Sie daher unseren Mindestbestellwert.
Sie erhalten einen Download-Link mit den JPG-Bildern (DVD/CD erhalten Sie bei einer Standard-Bestellung).
Das ist natürlich möglich. Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten auf der Kontakt-Seite.
Nach jedem abgeschlossenen Bearbeitungsschritt erhalten Sie von uns eine automatisierte Statusnachricht. Wenn Sie trotzdem auf unserer Website Ihren momentanen Bearbeitungsstatus überprüfen möchten, klicken Sie bitte auf den Button "Einloggen" und melden sich an. Anschliessend werden Ihnen die aktuellen Status-Informationen angezeigt.
Konto und Bestellung
Sie können uns unter 07121-340773 von 09-17 Uhr (Mo-Fr) und 09-14 Uhr (Sa) oder jederzeit unter info@scancorner.de erreichen.
Eine Stornierung Ihres Auftrags ist bis zum Beginn der Digitalisierung möglich. Bitte wenden Sie sich telefonisch oder per e-Mail an unseren Kundensevice. Ist Ihr Filmmaterial jedoch schon bei uns eingegangen, berechnen wir Ihnen das Porto für den Rückversand.
Momentan bieten wir Ihnen folgende Zahlungsoptionen für unsere Dienstleistungen an:
- Paypal
- Überweisung
- Nach Beendigung der Digitalisierung erhalten Sie eine automatisierte Email mit Zahlungsdetails und weiteren Informationen
Sie können gerne unsere Dienstleistungen aus dem Ausland in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie jedoch dabei die erhöhten Versandkosten in Ihr Heimatland. Bei Interesse senden Sie uns bitte ein E-Mail: info@scancorner.de
Wir bemühen uns, die von Ihnen gewünschte Reihenfolgenach der Digitalisierung beizubehalten. Wir weisen jedoch darauf hin, dass eine umfassende Kontrolle der Beschriftungen und Reihenfolge nicht garantiert werden kann.
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