Der beste Digitalisierungsdienstleister in Deutschland


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Bilder gescannt
Ihre Bestellung bei ScanCorner ScanCorner Kundendienst

Digitalisierungsprozess

Der Digitalisierungsprozess

Der Digitalisierungsprozess bei ScanCorner Schweiz:

1. Auftragseingabe:

Lösen Sie auf unserer Homepage eine Bestellung aus. Anschließend drucken Sie bitte die Bestellbestätigung aus.

2. Senden Sie uns Ihre analogen Medien:

Verpacken Sie Ihre analogen Medien bitte gemäß unseren Empfehlungen und schicken Sie Ihre analogen Medien mit der Bestellbestätigung an unsere Niederlassung.
Lehnen Sie sich zurück, denn Ihr Teil ist hiermit erledigt!

3. Versand Ihres Bildmaterials an unser Scan-Center:

Nach Erhalt Ihrer Bestellung überprüfen wir diese und pflegen sie in unserem System ein. Wir bestätigen Ihnen mit einer autmatisierten Email, dass Ihr Paket mit Ihren Medien bei uns eingetroffen ist und sich auf dem Weg zu unserem Scan-Center befindet.

4. Digitalisierung und manuelle Nachbearbeitung Ihres Auftrags:

Nach Ankunft in unserem Scan-Center wird der Inhalt Ihrer Bestellung nochmals überprüft und gezählt. Anschließend beginnen wir mit der Digitalisierung und der manuellen Nachbearbeitung. Der Digitalisierungsbeginn ist jedoch vom momentanen Auftragsvolumen abhängig.
Über jeden dieser Schritte erhalten Sie eine automatisierte Statusmeldung, sodass Sie immer informiert bleiben.

5. Freischaltung Ihrer Foto-Galerie:

Nach der Digitalisierung schalten wir Ihnen Ihre Online-Galerie frei. Falls Sie zu diesem Zeitpunkt noch Mängel feststellen, teilen Sie uns diese bitte umgehend mit. Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird die Online-Galerie automatisch nach zwei Monaten unwiderruflich gelöscht.

6. Abschluss Ihrer Bestellung:

Nach einer wiederholten Überprüfung werden Ihre Medien an unsere Niederlassung zurückgeschickt. Sie erhalten die Rechnung per Email und wir versenden nach Zahlungseingang sofort einen Download-Link, damit Sie Ihre hochauflösenden Bilder herunterladen können. Ihre personalisierte DVD, sowie Ihre Originale erhalten Sie kurz danach postalisch zugestellt.
Ihre Daten speichern wir zudem für zwei Monate nach Bestellabschluss als Sicherheitskopie auf unseren internen Servern. Danach werden diese Dateien automatisch gelöscht.

ScanCorner Digitalisierungsprozess

Dauer der Datenspeicherung


Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Gültigkeit vom Download-Link15 Tage nach Bestellabschluss
Löschen der hochauflösenden Bilder60 Tage nach Bestellabschluss
DVD NachbestellungBis 60 Tage nach Bestellabschluss
Löschen der Online-Galerie60 Tage nach Bestellabschluss
(auf Wunsch früher)
Entsorgung/Vernichtung der Originale
(im Fall von Eco-Scan)
6 Monate nach Bestellabschluss
(nach Email-Nachfrage)

Bearbeitungszeit

Bitte beachten Sie, dass der Digitalisierungprozess und insbesondere die manuelle Nachbearbeitung Ihrer Bilder und Filme eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt und diese bei größeren Aufträgen entsprechend angepasst werden muss. Für die meisten unserer Kunden, deren Bildmaterial oft jahrelang gelagert wurde, sind unsere Bearbeitungszeiten vertretbar. Falls Sie jedoch einen Express-Service wünschen, fragen Sie bite zuerst bei unserem Kundendienst nach, ob wir Ihre Medien in der benötigten Zeit digitalisieren können.

Bearbeitungszeit (Beispiele)

Bis zum Download-LinkBis zum BestellabschlussEco Scan
100 Negative oder Dias4-5 Wochen7 Wochen+ 1 Woche
2000 Negative oder Dias7-8 Wochen10 Wochen+ 2 Wochen
5000 Negative oder Dias10-11 Wochen13 Wochen+ 3 Wochen
100 Negative und 2 VHS Kassetten6-7 Wochen9 Wochen+ 2 Wochen

Bitte beachten Sie, dass es sich hier lediglich um Richtwerte handelt und Abweichungen in beide Richtungen aufgrund des Auftragsvolumens möglich sind.


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  • Kundenumfrage über Qualität


    Mehr als 85% unserer Kunden sind mit der Qualität zufrieden. (Datum der Umfrage: 1. 4. 2014, 100 Antworten)
  • Unser Qualitäts-Siegel

  • Das sagen unsere Kunden über uns:

    "Sehr geehrtes Team Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Leistung. Sie haben uns wertvolle Erinnerungen gerettet, vielen Dank, unsere Fragen bezüglich der Bestellung korrekt und schnell beantwortet."
    Dr. Marta Straub

    "Absolut perfekter Service. Weiter-empfehlung 100%"
    Ballarina Elisbeth

    Weitere Referenzen